El coronel Roberto Santos Mendez es un bombero con mas de dos décadas de servicio ininterrumpido en el ala "permanente" de la institución. Ha dedicado su vida a servir a los demás de una manera desinteresada siempre dispuesto a escuchar atentamente en la búsqueda de soluciones.

La experiencia del comandante Santos Mendez abarca todo el quehacer bomberil pero con una especial concentración en materia de rescate, siendo uno de los bomberos con mayor experiencia del país en esta retadora tarea.